『未来の東京』戦略
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(デジタルガバメントを通じて、超スマート社会を実現する)○「Society 5.0」が実現した超スマート社会では、行政や企業などの保有データが適切に管理されたオープンデータプラットフォーム、都市OSの下で、都市全体がデジタル化・スマート化されている。様々な行政分野において、デジタルベースで都民一人ひとりに最適なサービスを提供するなど、QOS(クオリティ・オブ・サービス)の飛躍的な向上を図っていく。○定型業務の大半をAIが担うことで高い生産性を実現するとともに、デジタル人材などの高度人材の採用や、民間や他の自治体との活発な人事交流などを通じて、新たな行政サービスを生み出すイノベーション創発人材を確保・育成し、デジタルガバメントを効果的に運用できる強固な都庁組織を実現していく。●デジタル都庁が実現、国や自治体、民間企業等のデジタル連携により、都民は手続がほぼ必要なくなり、個人のニーズに即した最適なサービスを効率的に享受している●デジタル人材などの高度人材の採用や、民間企業や他の地方自治体などとの活発な交流により、政策イノベーションを次々に生み出す強固な組織になっている02定型業務の大半をAIが担い、職員は政策のイノベーションを生み出すことに注力する組織に変貌している99

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