都民サービスの最前線である事業所において、デジタルツールの導入などにより、都民サービスの向上と職員の生産性向上を図るとともに、新型コロナウイルス感染拡大防止に資する機器を導入します。保健所と都税事務所で先行的に取り組み、その成果を全庁で共有します。その上で、全ての局において、それぞれの事業所の業務特性に応じたデジタル機器の導入やオフィス改革を進め、都民・事業者に対する都政のQOS向上を実現していきます。最新のデジタルツールを導入し、事業所のデジタル化を推進＜未来型オフィス（事業所）の取組＞都民サービス業務にデジタルツールを導入タブレットでの多言語対応や、チャットボットの導入など、デジタルツールを活用して、都民サービスの向上を図る職員の働きやすい環境を整備Web会議システムやデュアルディスプレイなどを導入していつでもどこでも働ける環境を構築し、生産性を高める感染症対策を徹底新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、自動検温装置やCO2センサーなどを導入し、感染症対策を強化する24Project １未来型オフィス実現プロジェクト（事業所）
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