シン・トセイ2 都政の構造改革QOSアップグレード戦略 version up 2022
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22より効率的で付加価値の高い仕事を進める組織へと、転換を進めています。改革実践のスタンス意識改革職員のスキル⤴ リテラシー⤴組織変革物理環境・デジタル基盤整備内部事務のBPR、システム化パフォーマンス⤴ エンゲージメント⤴フラットでスピーディー、柔軟で機動的な課題解決型組織改革実践のスタンス「紙ベース」から脱却効率的で質の高い「デジタルベース」の時代へなぜ都庁がオフィス改革?職員の働く環境や仕事の進め方を変え、内部事務のムダを徹底的に排除し、イノベーティブで都民サービスに直結した業務へとシフトを進めます。あなたの仕事はこれ、働く場所はここ、と決められた場所で決められた仕事をする時代から、職員が自らの仕事や働き方を主体的に捉え、環境整備都庁内部での「イヤな仕事」をなくし社会のための「楽しい仕事」へまずは実践の中で課題を見出しあるべき制度や仕組みを再定義する短期集中で様々なプロジェクトを実践していく中で、これまでの制度や仕組みなどの構造的な課題が顕在化しつつあります。民間や国、区市町村など多様なプレイヤーと連携しながら、柔軟な発想とアプローチで、これらの構造的な課題へと向き合っています。官と民、都と国や区市町村など、既存の枠組みに捉われずオープンに共創する働く環境を変えることで、人を、仕事を、組織を変える制度や仕組みなどの構造的な課題に切り込む0304

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